Internet y las tecnologías avanzan a una velocidad increíble y en múltiples direcciones; formatos, aparatos de recepción de la información, redes sociales que se convierten en redes de negocios.
¿Hacia dónde se dirigen las tendencias? ¿Qué será lo próximo que revolucione el mundo virtual? Google ha realizado un estudio donde se plantea el futuro de internet y destaca siete tendencias en la red:
1. Internet móvil:
La computadora personal seguirá siendo un equipo importante para los usuarios y para el desarrollo de Internet pero que dejará de ser el medio principal de conexión. Ahora está función quedará en los celulares, tablet pc, lap tops y cualquier gadget portátil que esté permanentemente conectado a la red.
Hoy, sólo el 27% de la población del mundo (1.800 millones de personas) tiene acceso a la red, las previsiones del buscador dicen que los próximos 1.000 millones de personas llegarán a la red a través de dispositivos móviles. La tendencia de usar dispositivos móviles en vez de computadoras o lap tops convencionales crece por días. En Japón por ejemplo, es más fácil ver a usuarios conectados en red a través de dispositivos móviles, que incluso indican la posición geográfica del usuario en pantalla (geolocalización) que frente a una PC.
2. Red omnipresente
Podremos conectarnos a internet desde cualquier parte y con unas mejoras en la velocidad de navegación considerables con teléfonos móviles 3G y 4G. Aún no hay conexión en todas partes pero una de las tendencias que resalta Google es el trabajo de las compañías por hacer de internet un bien universal para que todos los ciudadanos tengan acceso a la información, gracias a la instalación de redes Wi-Fi en las ciudades a precios razonables para los usuarios o de manera gratuita.
3. Navegar a toda velocidad
Actualmente, los más rápidos son Hong Kong, Francia y Japón con una velocidad promedio para los usuarios de banda ancha que es superior a los 10Mbps. A éstos les sigue USA, mientras que en los países latinoamericanos apenas llegan a los 4Mbps. El estudio de Google muestra que las personas cada vez exigen aplicaciones más rápidas y estables lo que supone un trabajo extra para los buscadores que deben ofrecer la información con precisión a los usuarios en apenas unas décimas de segundo.
4. La computación en la nube será más popular
En el futuro se prevé que cada vez más aplicaciones y servicios que hoy funcionan desde los equipos se trasladen a la nube, aprovechando las ventajas en seguridad, accesibilidad y colaboración.
5. Publicidad en línea está viviendo crecimiento exponencial
La publicidad ha encontrado en Internet una gran ventaja para las empresas. El sector en este formato evoluciona a velocidades exorbitantes y las compañías empiezan a aumentar las partidas publicitarias dirigidas a la red que superan ya en muchos casos al dinero que se invierte para publicitarse en televisión.
El promedio mundial de inversión de publicidad en línea, según la firma PriceWaterhouseCoopers, es del 10 por ciento del total de la inversión publicitaria, y en el 2011 será del 21 por ciento.
6. El tiempo real ahora sí es real
Gracias a las redes sociales, los blogs y los espacios de microblogging cada vez son más los usuarios conectados que actualizan instantaneamente sus estados, muchos de ellos a través de dispositivos móviles, con los que no sólo escriben sino que comparten fotografías, vídeos y enlaces de todo tipo. También los buscadores y los medios de noticias son un pilar importante en este sentido ya que permiten a los usuarios saber qué ocurre en cada momento en cualquier parte del mundo.
7. En la web se está haciendo gran parte de la vida social
En internet no sólo buscamos información sino que compartimos nuestra vida personal y profesional, además sirve de fuente de información y consumo de las empresas que deciden publicitar sus productos por la red.
Facebook hoy tiene más de 450 millones de usuarios, Twitter supera los 115 millones, Google Buzz está disponible para más de 175 millones de usuarios del servicio de correo Gmail, y en el sitio de videos YouTube se publican más de 24 horas de video por minuto y se ven más de 100 millones de videos cada día.
Esto demuestra que la presencia en las redes sociales se incrementa a gran velocidad y ha cambiado la forma en la que las personas se relacionaban entre sí, desplazando a otros dispositivos como el teléfono fijo, las cartas y los móviles (en algunas ocasiones).
Fuente: Google Blogg Latin America
Tendencias, consejos y actualizaciones acerca del nuevo marketing digital. Redes sociales, Bloggs, marketing viral, etc. Esta es la nueva manera de hacer marketing captando más audiencia y gastando menos.
martes, 29 de junio de 2010
La era de la comunicación virtual
Desde hace algunos años entramos a una era donde la comunicación convencional cambió a la comunicación virtual. En estos días al menos 3 generaciones (-20, 20s y algunos 30s) ya no son asiduas a utilizar por ejemplo, el teléfono para comunicarse, ni siquiera el celular. El celular dentro de la generación de chicos de menos de 20 años es usado para mandar mensajes de texto y conectarse a algún tipo de mensajero on line gratuito. El costo que implica utilizar un celular para hacer llamadas no es costeable para la mayoría de los estudiantes que no cuentan con un plan de prepago y que tienen que pagar casi el triple por minuto en una llamada, al tener un equipo “amigo”. Pero lo más importante es que no les gusta hablar por teléfono. Es más fácil, concreto y simple mandar textos abreviados e íconos gestuales que perder el tiempo con saludos y cortesías para decir simplemente: “ok”. ¿Nos importa está generación y sus tendencias? Por supuesto. Esta generación va a incorporarse a las filas laborales en los próximos años, si no estamos al tanto de sus prácticas y no adaptamos las nuestras, no podremos emplearlos y si no los empleamos no podemos estar a la vanguardia.
Hablando en términos de negocio y subiendo un poco en la escala generacional, aquellos que rondan los 20s y que se encuentran trabajando en alguna empresa, tampoco son asiduos a las conversaciones telefónicas. Es fácil adquirir un smart phone que cuente con la tecnología para conectarse a internet y de este modo trabajar desde cualquier parte.
A pesar de que la moda de instalar un firewall y poner un proxy totalmente restrictivo en las empresas para aumentar la seguridad de la información sigue siendo una práctica muy común, no es en realidad una práctica funcional ni mucho menos lucrativa.
Programas como el MSN Messenger y el Office communicator permiten que un empleado esté conectado durante horas continuas con compañeros, jefes, proveedores, etc. Un mensajero instantáneo permite dividir los contactos en grupos, admitirlos y bloquearlos de modo que se tenga una red segura. Permite también mantener conversaciones simultáneas incluso en diferentes idiomas, cosa imposible en una conversación telefónica o junta presencial.
El teléfono ya no da la funcionalidad requerida ahora. Una conversación escrita puede guardarse y consultarse cuantas veces sea necesario. Ya no existen los malentendidos de: “yo dije 2 y entendiste 12” o “yo dije que no era gratis y escuchaste que ahora era gratis”. Ese tipo de situaciones laborales son ahora problemas de las cavernas.
Proporcionar una tarjeta ATT para atender conference calls ya no es una inversión inteligente. El acceso a la red desde cualquier parte crece día a día de modo que puedes conectarte con una lap top o con el mismo celular desde la banca de un parque. Es más barato pagar una mensualidad de internet de banda ancha como la red telcel o infinitum móvil que no tiene límite, que pagar por las llamadas internacionales que al menos duran 30min. Otorgar una tarjeta ATT también se presta a malas prácticas ya que no se puede tener un control sobre cada individuo y sus llamadas en una empresa que tiene más de 5000 empleados con acceso a esa tarjeta.
Las redes sociales siguen siendo mal vistas por las empresas. El administrador de TI generalmente es requerido para bloquear infinidad de aplicaciones como FaceBook, Twitter e incluso los Bloggs. Lo que este tipo de empresas no ha tomado en cuenta es que hay otros negocios que utilizan estas herramientas a su favor. Si por ejemplo, en un departamento de mercadotecnia o de inteligencia de negocios no hubiera acceso a este tipo de aplicaciones, difícilmente se podría correr una estrategia de benchmarking. ¿Cómo acceder a la información de la competencia si ésta está subida en un blogg o en una página de redes sociales y está bloqueado el acceso?
En conclusión, la era del control y los bloqueos por parte de la empresa hacia los empleados, terminó. Una directiva inteligente tendría no sólo que permitir estos accesos, si no proporcionar los programas de instalación e invitar a toda la compañía, desde el CEO hasta los analistas a que participen en este tipo de prácticas. No solamente ahorra dinero, también ahorra tiempo y esfuerzo, que en un país como este, no se puede perder.
Todo en el mundo tiene diferentes matices. Las empresas hoy en día pueden seguir como hace 10 o 20 años y funcionar, pero si no comienzan a cambiar la perspectiva y sacar ventaja del mundo tecnológico a donde se dirigen todos los negocios, no sólo se quedarán atrás si no que no llegaran ni a otros 5 años.
Es hora de entrar al mundo virtual y sobre todo, convertirse en el líder.
Hablando en términos de negocio y subiendo un poco en la escala generacional, aquellos que rondan los 20s y que se encuentran trabajando en alguna empresa, tampoco son asiduos a las conversaciones telefónicas. Es fácil adquirir un smart phone que cuente con la tecnología para conectarse a internet y de este modo trabajar desde cualquier parte.
A pesar de que la moda de instalar un firewall y poner un proxy totalmente restrictivo en las empresas para aumentar la seguridad de la información sigue siendo una práctica muy común, no es en realidad una práctica funcional ni mucho menos lucrativa.
Programas como el MSN Messenger y el Office communicator permiten que un empleado esté conectado durante horas continuas con compañeros, jefes, proveedores, etc. Un mensajero instantáneo permite dividir los contactos en grupos, admitirlos y bloquearlos de modo que se tenga una red segura. Permite también mantener conversaciones simultáneas incluso en diferentes idiomas, cosa imposible en una conversación telefónica o junta presencial.
El teléfono ya no da la funcionalidad requerida ahora. Una conversación escrita puede guardarse y consultarse cuantas veces sea necesario. Ya no existen los malentendidos de: “yo dije 2 y entendiste 12” o “yo dije que no era gratis y escuchaste que ahora era gratis”. Ese tipo de situaciones laborales son ahora problemas de las cavernas.
Proporcionar una tarjeta ATT para atender conference calls ya no es una inversión inteligente. El acceso a la red desde cualquier parte crece día a día de modo que puedes conectarte con una lap top o con el mismo celular desde la banca de un parque. Es más barato pagar una mensualidad de internet de banda ancha como la red telcel o infinitum móvil que no tiene límite, que pagar por las llamadas internacionales que al menos duran 30min. Otorgar una tarjeta ATT también se presta a malas prácticas ya que no se puede tener un control sobre cada individuo y sus llamadas en una empresa que tiene más de 5000 empleados con acceso a esa tarjeta.
Las redes sociales siguen siendo mal vistas por las empresas. El administrador de TI generalmente es requerido para bloquear infinidad de aplicaciones como FaceBook, Twitter e incluso los Bloggs. Lo que este tipo de empresas no ha tomado en cuenta es que hay otros negocios que utilizan estas herramientas a su favor. Si por ejemplo, en un departamento de mercadotecnia o de inteligencia de negocios no hubiera acceso a este tipo de aplicaciones, difícilmente se podría correr una estrategia de benchmarking. ¿Cómo acceder a la información de la competencia si ésta está subida en un blogg o en una página de redes sociales y está bloqueado el acceso?
En conclusión, la era del control y los bloqueos por parte de la empresa hacia los empleados, terminó. Una directiva inteligente tendría no sólo que permitir estos accesos, si no proporcionar los programas de instalación e invitar a toda la compañía, desde el CEO hasta los analistas a que participen en este tipo de prácticas. No solamente ahorra dinero, también ahorra tiempo y esfuerzo, que en un país como este, no se puede perder.
Todo en el mundo tiene diferentes matices. Las empresas hoy en día pueden seguir como hace 10 o 20 años y funcionar, pero si no comienzan a cambiar la perspectiva y sacar ventaja del mundo tecnológico a donde se dirigen todos los negocios, no sólo se quedarán atrás si no que no llegaran ni a otros 5 años.
Es hora de entrar al mundo virtual y sobre todo, convertirse en el líder.